Pregunta:
¿Por qué no se puede instalar el software de mi impresora en mi computadora pero sí en otra PC?
anonymous
2009-10-28 05:10:38 UTC
Mi impresora nueva es HP DESKJET F4280. Y no entiendo por qué el software no quiere instalarse por completo. Luego yo intenté con la pc de mi vecino y el software se instaló sin problemas y la impresora funcionó.

Entonces sin duda el problema es sólo en mi pc.

Justamente cuando ya está muy cerca de terminar la instalación, se queda en 96% y no avanza más de eso. Luego me aparece un mensaje de error "Error grave durante la instalación". Luego me sale algo que me pide enviar el informe de error por internet, y el codigo de error es "54391186"
Ocho respuestas:
Jesus C
2009-10-28 05:54:02 UTC
Bueh, si tenias anteriormente otra impresora y no la desinstalaste bien puede que los drivers o software viejos te esten dando problemas, de por si la instalacion de esos producto HP son un lio y la pc debe estar perfecta para que no de conflictos, tambien tiene mucho que ver la version del sistema operativo, si es el mismo que el de tu vecino entonces es error de tu sistema operativo, te recomiendo que repares la instalacion de su sistema operativo y vuelvas a intentarlo y le hagas mantenimiento con el tuneup.



Saludos...
Mary
2009-10-28 12:36:52 UTC
Mira a mi cuando me pasa ese tipo de problema normalmente es por incompatibilidad de software, descargate los drivers correctos para tu Pc.



Aca te dejo esta pagina, a lo mejor esto resuelva tu problema.







File size 36.5MB

License Free

Requirements Win XP/2000/Vista

Updated September 04, 2009



DRIVERS HP DESKJET F4280

http://download.famouswhy.com/hp_deskjet_f4280_all-in-one_driver/







Suerte.
sagan
2009-10-28 12:33:44 UTC
Argento, proporcionas poca informacion sobre tu equipo... y el de tu vecino....



sistema operativo?... espacio en disco duro, etc



el codigo de error que mencionas HP no lo reconoce.... sin embargove a esta pagina... ojala encuentres aqui la solucion a tu problema...



http://h10061.www1.hp.com/ccsearch/search?ctry=mx&lc=es&dlc=es&mode=lz&tmv=0&method=prodFinder&pid=3390948&productBigSeriesOid=3390942&spid=3390949&pname=Impresora+multifunci%F3n+HP+Deskjet+F4280&opname=Impresora+multifunci%F3n+HP+Deskjet+F4280&pname_desc=HP+Deskjet+F4280+All-in-One+Print%2FScan%2FCopy&st=1&ptype=consumer&stype=pn&qry=error&translate=&iqry=&ctflag=&temp_hql=s-001%2Cs-002%2Cs-004%2Cs-003%2Cs-007%2Cs-005%2Cs-017%2Cz-001%2Cc-002%2Cc-001&spname=HP+Deskjet+F4280+All-in-One+Printer&cqry=&uqry=&product_line_code=2N



saludos
anonymous
2009-10-30 08:46:50 UTC
De pronto sea el antivirus que ataque los archivos de la impresora cuando esta instalando
anonymous
2009-10-29 13:02:29 UTC
no son compatibles
Paco Ulloa
2009-10-28 15:30:58 UTC
Que sistema operativo tienes tu y cual tiene tu vecino?
cuervo_duende
2009-10-28 12:17:07 UTC
asegurate de que el software sea compatible con tu windows o puedes bajar otro desde la pagina del fabricante de la impresora

suerte
?
2009-10-28 12:16:30 UTC
Pues tendra algun error, pasa el antivirus, antispayware, desfragmenta el disco, y si persiste a formatear no te quedará otra.

saludos


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Este contenido se publicó originalmente en Y! Answers, un sitio web de preguntas y respuestas que se cerró en 2021.
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